在惠港人有訴求 「惠民速辦」可一鍵直達
在日常諮詢工作中，惠州工聯諮詢服務中心經常收到港人反映消費維權、市容市貌管理等問題。由7月1日起，這些問題都可以在「惠民速辦」平台上反映各類非緊急訴求事項。
【惠民速辦】下單攻略，簡單搞定訴求提交
1、在微信搜索欄搜索「惠民速辦」小程式或掃描下方葵花碼，直接進入「惠民速辦」平台，可用港澳居民來往內地通行證（回鄉證）或港澳台居民居住證進行掃臉識別綁定賬戶。
2、進入「惠民速辦」平台後進入「個人訴求」頁面，點擊左上角「熱門事項」，進入頁面後選擇左側對應事項類別及細分事項（以經營噪音為例），選擇「噪音污水等環保問題」 – 「以經營噪音為例」，進入頁面後按要求填寫訴求對象、時間、詳細地址、情況描述、希望部門如何處理等關鍵資訊，確認資訊無誤後點擊「提交」即可下單，如有案件相關圖片可一併上傳。
「惠民速辦」主題下單功能可以幫您精准導航到分類事項，有助訴求快接快處。如您不明確訴求所屬事項，也可在「惠民速辦」首頁直接填寫您的訴求，更有訴求範本、語音輸入助您輕鬆下單。
3、提交後，您將收到生成工單的短信，您可在「惠民速辦」首頁「我的訴求」查看案件即時處理進度。
4、點擊「我要催辦」，即可一鍵為您的訴求開啟「加速度」
「惠民速辦」還是政策查詢一站通，匯總了最新政策解讀、辦事指引、熱點問答庫等，點擊主頁的「我要諮詢」，可在熱門搜索事項中，了解相關政策，方便市民足不出戶隨時查詢。
來源：惠州12345
如港人在惠遇到任何問題或想了解更多相關資訊，歡迎致電惠州工聯諮詢服務中心熱線(86752-2202 123)。
編輯：Kayu
